“雙報到”服務(wù)、誠信社區(qū)建設(shè)、特色項目營造……今年以來，威海市環(huán)翠區(qū)各社區(qū)立足民生小事，在群眾中開展“解剖麻雀式”調(diào)研，走出了一條黨建引領(lǐng)融合共治、社區(qū)服務(wù)提速升級的新時代文明實踐路徑，贏得眾多群眾點贊，也讓社區(qū)處處透著溫情和溫暖。
“雙報到”營造“共治美”
“有一次電視點錯了出現(xiàn)了藍屏，我年紀(jì)大了也不會調(diào)，只好敲開了樓上孫老師的門，孫老師來到我家摁了幾下遙控器，電視就恢復(fù)正常了?！敝駦u街道翠竹社區(qū)居民姜錫鉛口中的孫老師名叫孫凱，是翠竹社區(qū)居民，也是翠竹小學(xué)的一名教師。環(huán)翠區(qū)“雙報到”工作開展后，孫凱積極響應(yīng)學(xué)校號召，前往社區(qū)報到，社區(qū)在掌握個人及所在樓宇情況后，為他量身定制了新時代文明實踐為老志愿服務(wù)項目。認領(lǐng)項目后，孫凱主動為姜錫鉛送去服務(wù)卡，經(jīng)常幫助老人打水、指導(dǎo)老人使用智能手機，給老人的生活帶來了極大便利。
楊帆是竹島街道辦事處的一名機關(guān)干部，也是一名退役軍人。在居住地翠竹社區(qū)報到后，楊帆發(fā)揚“退役不褪色”的精神，主動將社區(qū)“守護家園”新時代文明實踐項目“領(lǐng)”回家。他利用晚上休息時間在小區(qū)內(nèi)巡邏，守護居民安全的同時勸導(dǎo)居民文明有序停車，并利用節(jié)假日時間，積極參與河道巡邏及其他社區(qū)誠信活動。在楊帆的帶動下，越來越多的居民參與到社區(qū)志愿服務(wù)中來。
翠竹社區(qū)從居民職業(yè)身份構(gòu)成、社區(qū)治理問題、居民需求類別入手，摸清底數(shù)、理明清單、定好項目，按照“一樓一分析、一戶一定制”的方式，對居住在社區(qū)的60余名機關(guān)干部、10余名教師志愿者量身定制“舉手之勞”就可以參與的服務(wù)活動和治理項目，激發(fā)機關(guān)干部、教師等群體參與社區(qū)治理的內(nèi)生動力；同時利用好150名“小巷管家”志愿服務(wù)隊的作用，主動發(fā)現(xiàn)認定居民自覺的誠信行為，通過給予社區(qū)誠信指數(shù)加分的方式，讓居民自覺的誠信行為得到認可和尊重，推動誠信行為成為越來越多居民的行動自覺。
今年，環(huán)翠區(qū)以推動信用“五進”有效融合互通為目標(biāo)，以社區(qū)為突破口，制定了全區(qū)統(tǒng)一的“社區(qū)誠信指數(shù)賦分標(biāo)準(zhǔn)”，把“雙報到”的工作范圍由黨員擴大到全體在職人員，采取“居住地社區(qū)為主、單位聯(lián)系報到社區(qū)為輔”的方式，由機關(guān)、學(xué)校帶頭推進，企業(yè)跟進實施，努力推動各類主體融入社區(qū)、主動服務(wù)。目前，全區(qū)已有80家機關(guān)、60家教育機構(gòu)、試點的50家企業(yè)，共1.3萬余名機關(guān)志愿者到社區(qū)報到，實施服務(wù)活動12.5萬次，讓廣大群眾不僅在單位是好員工、好干部、好老師，回到社區(qū)更是好市民、好鄰居、好榜樣。
誠信活動助推“商居美”
“孩子參加了社區(qū)的誠信活動，回家后開心地跟我分享。我很感激社區(qū)，也想做點什么?！杯h(huán)翠樓街道塔山社區(qū)的流動商戶丁波說。今年以來，塔山社區(qū)黨組織開展了“戰(zhàn)艦沖沖沖”“彩繪氣球墻”等誠信活動30余場，聽到孩子、鄰里談?wù)撈鹕鐓^(qū)活動，流動商戶也“眼紅”了起來。
了解流動商戶的需求后，社區(qū)“小巷管家”志愿服務(wù)隊們與商戶代表精心策劃，決定把商戶每日收攤后未售出的瓜果蔬菜免費配送給社區(qū)困難居民和獨居老人，同時創(chuàng)新推出“誠信一元愛心菜”兌換活動，設(shè)置居民“誠信自取”無人收款自取點，居民憑借誠信指數(shù)和一元錢就能定期定量購買蔬菜。
蔬菜配送和兌換活動拉近了居民和流動商戶的距離。“參與社區(qū)為我們量身定做的誠信活動，既幫我們解決了未售出蔬菜的去向問題，又獲得了社區(qū)和居民對我們的認可?！倍〔ㄩ_心地說?？吹缴虘艉途用裨絹碓饺谇?，社區(qū)黨總支書記戚春曉感慨道：“以前居民和商戶經(jīng)常鬧矛盾，現(xiàn)在好了，商戶愿意為社區(qū)做貢獻，居民也開始理解包容商戶，大家越來越和睦了。”
塔山社區(qū)是環(huán)翠區(qū)以誠信社區(qū)建設(shè)為抓手、促進商居和諧工作的縮影。近年來，環(huán)翠區(qū)抓住文明城市創(chuàng)建契機，不僅鼓勵商戶參加社區(qū)誠信活動，而且積極探索誠信指數(shù)、星級評定、紅灰榜誠信評價等多項舉措，對誠信評級高的商戶推行攤位費打折、免費宣傳等優(yōu)惠，對誠信評級低的商戶加強監(jiān)督管理，規(guī)范商戶行為，有效解決了環(huán)境污染、交通擁堵、噪音擾民等社區(qū)治理難題，為居民的生活提供了諸多便利。
特色項目提升“幸福美”
“通過開展墻體彩繪，社區(qū)的墻面煥然一新，居民們對墻體彩繪也是贊不絕口?！睆埓彐?zhèn)怡沁園社區(qū)黨支部書記劉媛翡說，彩繪墻已經(jīng)成了網(wǎng)紅打卡點，很多居民來這里拍照。
今年，社區(qū)志愿服務(wù)隊攜手錦華小學(xué)和威海七中，以彩繪墻打造為切入點，組織動員美術(shù)教師發(fā)揮專業(yè)特長，利用課余時間參與校園周邊社區(qū)環(huán)境營造，完成近20米的愛國主題涂鴉墻；錦華小學(xué)的音樂教師也積極走進社區(qū)，充分發(fā)揮文藝特長，開展文藝匯演活動?！艾F(xiàn)在社區(qū)有需要，錦華小學(xué)的骨干教師隨時進社區(qū)，指導(dǎo)開展文藝活動。有了他們的加入，我們的社區(qū)活動越來越豐富?！鄙鐓^(qū)工作人員劉俊霞高興地說。
“可以在這里鋪上鵝卵石，設(shè)置流線型的走廊”“我覺得這棵樹周圍可以安裝木質(zhì)環(huán)形座椅”“這塊兒咱們種上花”……由居民組成的幸福規(guī)劃師隊伍正熱烈討論小花園的改造方案。近期，竹島街道文昌社區(qū)黨委以小區(qū)改造為契機，針對基礎(chǔ)設(shè)施老化、社區(qū)綠化少、居民無休閑活動場所等問題，聯(lián)合威海市善若社會工作研究與服務(wù)中心共同打造了以“社區(qū)景觀營造”為主題的特色項目。
社區(qū)充分發(fā)揮居民在不同領(lǐng)域的特長和資源，廣泛開展民主協(xié)商，借智借力，鼓勵居民參與規(guī)劃“我家花園”打造、樓間花廊、黨史墻彩繪、花箱認養(yǎng)等景觀項目，同時舉辦植物養(yǎng)護知識課堂，怎么松土、施什么肥、如何給植物“治病”等干貨知識讓群眾收獲滿滿。經(jīng)過提檔升級，文昌社區(qū)“洋氣”了起來，居民參與美好家園建設(shè)的熱情也逐漸高漲。
溫泉鎮(zhèn)雙泉城社區(qū)聯(lián)合共建單位威海市救助站為老年人安裝小夜燈、衛(wèi)生間安全扶手，點亮了社區(qū)敬老情；張村鎮(zhèn)皂河社區(qū)聯(lián)合環(huán)翠區(qū)法院定期開展“法律在我心”等普法教育講座，提高居民的守法意識；鯨園街道朝陽社區(qū)聯(lián)合共建單位大未傳媒，每月選取一天為社區(qū)老年人開展拍證件照服務(wù)，打造有溫度的社區(qū)……今年以來，環(huán)翠區(qū)各社區(qū)志愿服務(wù)隊以信用融合為抓手，立足“美好生活 從社區(qū)開始”的理念，積極開展各種特色新時代文明實踐志愿服務(wù)項目70余項，同時倡導(dǎo)協(xié)商民主的發(fā)展理念，不斷激發(fā)居民的主體意識和創(chuàng)造意識，為社區(qū)治理凝聚合力、注入活力。
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